| |
 |
Kommunikationsträning |
Kursen förmedlar kunskaper om verbal och ickeverbal kommunikation, kommunikationsnivåer.
Den innehåller också praktiska gruppövningar i kommunikationsträning, förhandlingsmetoder och samarbete. |
Basal Kommunikation
Kursen går på djupet med vad som faktiskt händer när vi kommunicerar, framför allt vad vi är omedvetna om. Detta inkluderar ordval, röstkvalitet, minspel, kroppsrörelser, kroppsställning, muskeltonus, förändringar i hudfärg, ögonrörelser, etc.
Ett nytt koncept för kommunikation – Basal Kommunikation – lärs ut via teori och praktiska övningar. Övningarna sker i grupper om tre, där man turas om att kommunicera i par plus ha en observatör.
|
Kommunikationsnivåer |
Basal Kommunikation bygger på en modell för psyket, där kommunikation tänks ske på fyra nivåer:
- Nivå 1: Beteendenivån. Den observerbara delen av kommunikationen. Beteende inkluderar talet plus all icke-verbal kommunikation. Konflikter uppstår i allmänhet på denna nivå.
- Nivå 2: ”Jag vill...”. Den nivå där jag är medveten om vad jag vill. Borde stämma med beteendet, men gör inte alltid det. Även om jag själv vet vad jag vill, men inte förmedlar det, kan det bli missförstånd.
- Nivå 3: ”Jag behöver...”. Den nivå där jag kan bli medveten om vad jag behöver i en viss situation. Borde stämma med nivåerna över, men gör ibland inte det, eftersom jag inte alltid är medveten om mina behov.
- Nivå 4: Basbehov. Exempel på basbehov är föda, värme, sömn, fysiskt trygghet, psykologisk trygghet, kärlek, bekräftelse, mening, att få ge. Vi är inte alltid medvetna om dessa. Våra inre föreställningar om huruvida våra basbehov möts eller inte möts styr våra känslor: positiva känslor om de möts/kommer att mötas, negativa känslor om något av dem inte möts/inte kommer att mötas.
|
Samarbete |
I kursen diskuteras när och var Basal Kommunikation kan användas.
I vardagssituationer, på arbetsplatsen eller i familjen, uppstår ofta förhandlingslägen, men där vi inte inser det. Ett koncept för framgångsrik förhandling, Basal Förhandling , gås igenom och diskuteras.
Ett annat exempel på när Basal Kommunikation är bra att använda är konfliktlösning, när vi retar oss på en annan person och hans/hennes beteende i någon återkommande situation. Via ett koncept Reframing kan man lära sig hur man kan lösa upp sådana konflikter. Metoden gås igenom, teoretiskt och i konkreta exempel.
|
Omfattning och pris |
Omfattning: Sex timmar med pauser. Pris: 1500 kr+moms per deltagare.
Kostnad för kurslokal tillkommer, om extern lokal används.
Antal deltagare: Minimum 6, maximum 50. |
| |
|